Hilfe und Kontakt
Antworten auf wiederkehrende Fragen und der Weg zum Support, wenn die Antwort hier nicht steht.
Worum es hier geht
Die meisten Meldungen, die planni anzeigt, sind keine Störung, sondern ein Hinweis: ein Event lässt sich nicht veröffentlichen, weil ein Termin in der Vergangenheit liegt, oder eine E-Mail-Adresse ist bereits vergeben. Solche Fälle lassen sich in der Regel in einer Minute selbst lösen, wenn man weiß, was gemeint ist.
Dieser Bereich sammelt genau das, und er sagt Ihnen, wie Sie uns erreichen, wenn es doch nicht weitergeht.
Artikel in diesem Bereich
Typische Fehlermeldungen
Die häufigsten Meldungen im Wortlaut, was planni damit meint und was Sie konkret tun können.
Support erreichen
Der Weg zu uns, und welche Angaben eine Anfrage schnell lösbar machen.
Häufige Fragen
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Geht es um einen bestimmten Arbeitsschritt, steht die Antwort oft schon im passenden Bereich: Eventmanagement, CRM, Commerce oder Einstellungen. Am schnellsten kommen Sie über die Suche oben ans Ziel.