Rabattcodes
Rabattcodes anlegen, auf Produkte oder Kategorien einschränken und im Checkout einlösen lassen.
Bevor Sie anfangen
Was ein Rabattcode ist
Ein Rabattcode ist ein Code, den Kunden im Checkout eingeben, um einen Nachlass auf ihre Bestellung zu erhalten. Rabattcodes verwalten Sie unter Commerce → Rabatte.
Was Sie vorher brauchen
Nichts zwingend. Möchten Sie einen Code auf bestimmte Produkte oder Kategorien einschränken, sollten diese vorher angelegt sein.
Die Rabattcode-Liste
Was Sie dort sehen
Die Tabelle zeigt Code (mit Kopieren-Symbol), Beschreibung, Betrag, Einlösungen (wie viele noch verfügbar sind, oder ∞ bei unbegrenzt), Verfügbarkeit, Gültig bis und Status.
Einen Rabattcode anlegen
Schritt für Schritt
Klicken Sie auf Rabattcode erstellen.
Geben Sie Code und Beschreibung ein. Der Code ist der Text, den Kunden im Checkout eingeben, zum Beispiel SUMMER20. Der Schalter Aktiv steuert, ob der Code aktuell einlösbar ist.
Legen Sie Typ und Wert fest. Wählen Sie Prozent oder Festbetrag (ein fester Eurobetrag) und geben Sie den Wert ein.
Bestimmen Sie, wie oft der Code einlösbar ist. Geben Sie eine Zahl bei Maximal einlösbar ein, oder aktivieren Sie Unbegrenzt einlösbar.
Optional: Verfügbarkeit. Legen Sie ein Startdatum und eine Startzeit (in CET) fest, und optional über Enddatum festlegen ein Ende. Ohne diese Angaben gilt der Code ab sofort und unbegrenzt.
Optional: Filter. Schränken Sie den Code auf bestimmte Produkte oder Kategorien ein. Ohne Filter gilt er für die gesamte Bestellung.
Wie Kunden den Code einlösen
Im Checkout
Im Warenkorb Ihres Checkouts finden Kunden das Feld Rabattcode. Nach der Eingabe und Bestätigung wird der Nachlass sofort in der Bestellübersicht angezeigt, mit der Möglichkeit, den Code wieder zu entfernen.
Wenn etwas nicht klappt
Der Code lässt sich nicht anlegen
Prüfen Sie, ob der Code bereits vergeben ist, planni zeigt das während der Eingabe live an.
Ein Kunde kann den Code nicht einlösen
Prüfen Sie: Ist der Code noch Aktiv? Liegt das aktuelle Datum innerhalb der Verfügbarkeit? Sind noch Einlösungen übrig? Und falls der Code auf Produkte oder Kategorien eingeschränkt ist, enthält der Warenkorb eines davon?